כללי

כמעט בכל הליך מכירתי יעלו התנגדויות שונות מצד הלקוח הנוגעות למחיר, תנאי הרכישה וכדומה. חשוב לזכור תמיד כי התנגדות אותה מעלה הלקוח אינה בהכרח שווה

חוק הספאם אשר חוקק בשנת אלפיים ושמונה הוא למעשה תיקון של סעיף 30.א בחוק התקשורת שחוקק כבר בשנת 1982. החוק בא במטרה למנוע מצב של

תפקידו הבסיסי של שעון הנוכחות בארגון הוא ביצוע רישום שעת הכניסה ושעת היציאה של העובדים ממקום העבודה, זאת על מנת לערוך חישוב של משכורותיהם וזכויותיהם

שיטת השיווק הישיר, נחשבת לשיטת פרסום מהמובילות בישראל בגלל תכונותיה שמתאימות כל כך לחיינו ולמנטליות שלנו. שיווק ישיר הוא שיווק זריז, קצר וקולע, ישר ולעניין,

בעידן שלנו, השימוש בכרטיסי אשראי לצורך תשלומים עבור שירותים שונים הולך וגדל מיום ליום, כמו גם תודעת השירות לכלל הציבור שהולכת ונהיית חשובה יותר ויותר.

בעשורים האחרונים תודעת שירות הלקוחות הולכת וגדלה וכל נותני השירות מעוניינים לשמר את לקוחותיהם ולמשוך אליהם לקוחות חדשים. התחרותיות בין נותני השירות היא עצומה והם

שירות קבלת הודעות קוליות ב- SMS או כפי שהוא נקרא בשפה השיווקית- Voice to SMS הוא שירות חדיש וגאוני המאפשר לאנשי עסקים, למנהלים, לעובדים בכירים

מרכזיה טלפונית היא מערכת מודולרית רבת קווים (משתנה בהתאם לצרכים) אשר כוללת בתוכה מספר רב של תכונות מתקדמות המותאמות לצורכי הארגון. כמו כן, מרכזיה טלפונית

כל בית עסק מכובד זקוק לבעל תפקיד שמעניק שירותי מזכירות. בכל משרד מכובד יושב/ת מזכיר/ה שמתפעלים את העסק מכל הבחינות (מבחינה ניהולית, מבחינת מתן שירותים

אם אתם אחראיים על ארגון של אירוע גדול או כנס רב משתתפים במקום העבודה שלכם, אתם בוודאי יודעים כי מדובר במשימה מורכבת שמצריכה משאבים רבים

חברות רבות אשר מוגדרות כגדולות, מסועפות ומורכבות, וכוללות עבודה מול אנשי מקצוע מתחומים שונים, נדרשות להיפגש עמם ועם לקוחות בנושאים מקצועיים. שוק העבודה מציע אנשי

בעידן המודרני של היום אין כמעט אדם שלא נזקק לקבלת שירות מגורם מקצועי כלשהו, בין אם אלו אנשים פרטיים אשר פונים לחברות תקשורת שונות (עיתונות,

כל בעלי העסקים, בין אם העסקים קטנים ובין אם הם גדולים, מכירים את המצבים שבהם אין להם מספיק זמן כדי לתת מענה ללקוחותיהם (לקוחות קבועים

בימינו, הולכות ומתרבות הקליניקות הרפואיות הפרטיות לצד קופות החולות. אותן קליניקות לא מעסיקות מזכירות רפואיות במשך כל שעות היממה, אלא לשעות אחדות בלבד ולכן אין

חברות ועסקים לא מעטים מוצאים עצמם לפעמים עמוסים למדי בפניות של לקוחות בשעות שונות על פני היום, אולם לא תמיד יש זמן פנוי ולא תמיד

אנשים אשר עובדים במהלך היום יום מול מחשבים ומול מערכות מחשוב שונות מכירים את המצבים שבהם לפתע הם נזקקים לעזרה ולתמיכה טכנית, גם אם זו

אם אתה בעל חברה מסחרית או בעל עסק שמוכר מוצרים ושירותים לשוק הרחב, ואם אתה מעוניין לקיים פגישות איכותיות של פנים מול פנים אל מול